Neslyšící mají svoji tísňovou linku

Tip pro vaši bezpečnost: univerzální výkonné powerbanky nejen pro případ BLACKOUTu.

Již odmalička je nám vštěpováno, že existuje tísňová linka Policie ČR, na kterou se můžeme se svými problémy kdykoliv obrátit. Číslo 158 zná většina dětí již v první třídě. Stačí vytočit číslo a operátor Vás vyslechne. Pro většinu z nás jednoduchý proces, ale jsou mezi námi lidé, kteří nejsou schopni, vzhledem k svému postižení, tísňovou linku klasickým způsobem využít.

Nahlásit například krádež, napadení či dopravní nehodu je pro neslyšící a hluchoněmé občany velký problém.
Z těchto důvodů byla Policií ČR Správou hlavního města Prahy zřízena Linka tísňového volání 158, která je určena pouze pro neslyšící, nedoslýchavé a hluchoněmé spoluobčany. Snahou této služby je odstranit bariéru mezi slyšícími a neslyšícími spoluobčany prostřednictvím SMS zpráv a nabídnout pomoc neslyšícím občanům nacházejícím se v tíživé životní situaci.
Telefonní číslo této tísňové linky je 603 111 158 – SMS zpráva odeslána na operační středisko Policie ČR Správy hlavního města Prahy může obsahovat maximálně 160 znaků. Ve zprávě by mělo být uvedeno příjmení odesílatele, místo události, ulice, krátký popis události a zranění. Taková zpráva je zaznamenána, vyhodnocena a poté okamžitě předána kolegům dle místní příslušnosti. Časová prodleva se pohybuje řádově v několika minutách či vteřinách. V případě, že zpráva není úplná, nebo operátor linky tísňového volání potřebuje upřesnit informace, stejnou cestou, tedy SMS zprávou, kontaktuje odesílatele a požádá jej o doplnění zprávy. Pomocníkem vám může být formulář operátora, který službu provozuje.

Původně pražský projekt přerostl záhy v projekt celorepublikový.

Je tedy počítáno i s tím, že textovou zprávu může na linku tísňového volání zaslat také neslyšící osoba, která se momentálně nenachází v pražském regionu. Taková zpráva je zaznamenána, vyhodnocena a poté okamžitě předána kolegům dle místní příslušnosti. Přičemž časová prodleva se pohybuje řádově v několika minutách či vteřinách. V případě, že zpráva není úplná, nebo operátor linky tísňového volání potřebuje upřesnit informace, stejnou cestou, tedy SMS zprávou, kontaktuje odesílatele a požádá jej o doplnění zprávy.
Tato tísňová linka – 603 111 158 dává také prostor pro neslyšící zahraniční návštěvníky Prahy ale i dalších míst v ČR, aby touto cestou mohli požádat o pomoc příslušníky bezpečnostních složek.

Reklama